維修保養流程介紹

為滿足市場及客戶不同需求，並符合政府法規，我們提供了完整的售後服務。

◆定期保養：
依國家法規規定電梯設備每月至少保養一次以上，除完成建築物昇降設備設置及檢查管理辦法第2 條第2 項規定填具保養內容外，更實施全天候24小時維修服務。

◆保養範圍：
由取得電梯證照之專業技術士，依法規要求之作業流程及項目施作。

◆保養合約：
提供電梯保養服務，由專業技術士實施保養前，需經專業技術士做電梯性能及安全系統功能測試，如需電梯機能優化更新時將由專業技術士提供服務。

◆由本公司負責提供年度安全檢查取得合格證。

◆由本公司負責提供投保意外災害險貳仟萬元整，最高一億元。

◆標準作業流程說明   

 
1.依原廠所設計電梯維護實施計劃表，作計劃性保養。每月定期派遣專業技師前往大樓保養，保養維護完畢後，並填具維護實施計劃表二份，請社區管理員或大樓負責人簽名確認後，一份留存社區供查核，一份留本公司存檔並作為品管及申請年度安全使用許可證之依據。

2.依大樓通報之電梯狀況，作現場改善維修。

3.當您的電梯在使用中突發故障狀況時，我們提供全年24小時待命搶修服務，只要您撥打免付費服務專線0800-888-125，立即有專人為您服務，並迅速到場排除故障。凡是與本公司簽定保養合約之客戶，其零件供應都是享有最優惠之價格。

4.同一台電梯重覆故障二次時，公司維修保養主管立即介入追蹤處理，且並於最短時間內找出原因及對策迅速排除故障，並將此電梯列入長期追蹤以杜絕故障再次發生。

5.許多維修保養項目，都包含在定期保養服務中，其中包含受損零件修理及取得，這是保養服務重要內容之一。